Politique de confidentialité
1. Introduction
Dans le cadre de son activité, CM-AVS, exploitant le site www.cm-avs.com, est amené à collecter et traiter des informations personnelles.
Cette politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer comment vos données sont collectées, utilisées et protégées.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
CM-AVS
Adresse : 34 chemin de l’abbaye 85160 Saint jean de monts
E-mail : Sarah.lapel@cm-avs.com
3. Données collectées
Les données personnelles collectées sur le site peuvent inclure :
- votre nom et prénom,
- votre adresse e-mail,
- votre numéro de téléphone,
- toute autre information que vous communiquez via le formulaire de contact ou lors d’un échange par e-mail.
4. Finalité du traitement
Vos données sont collectées uniquement pour :
- répondre à vos demandes de contact ou de devis,
- assurer le suivi de la relation client,
- vous envoyer des informations liées à nos services (avec votre accord préalable),
- réaliser des statistiques de fréquentation du site (analytiques).
5. Base légale du traitement
Les traitements de données effectués reposent sur :
- votre consentement (ex. : envoi du formulaire de contact),
- l’exécution d’un contrat (ex. : prestation de services),
- ou l’intérêt légitime de l’entreprise (amélioration du site, prévention des fraudes…).
6. Conservation des données
Les données sont conservées pendant :
- 3 ans maximum après le dernier contact pour les prospects,
- 10 ans pour les documents comptables et fiscaux (obligation légale),
- et sont ensuite supprimées ou anonymisées.
7. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement à CM-AVS et ne sont jamais vendues, échangées ou louées à des tiers.
Elles peuvent être hébergées sur les serveurs de OVH situés dans l’Union européenne.
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès à vos données,
- droit de rectification,
- droit d’effacement,
- droit de limitation du traitement,
- droit à la portabilité,
- droit d’opposition au traitement.
Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer une demande par e-mail à : Sarah.lapel@cm-avs.com
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal de 30 jours.
9. Sécurité des données
CM-AVS met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles, et éviter leur perte, altération ou accès non autorisé.
10. Cookies
Le site www.cm-avs.com utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience.
Lors de votre première visite, une bannière vous informe de leur utilisation et vous invite à accepter ou refuser les cookies non essentiels.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez contacter :
Sarah.Lapel@cm-avs.com